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Julho 2008 Índice Geral do BLOCO
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Oi Luix (na falta de mais informação, vou usar o seu nickname mesmo),Não é uma pergunta delirante, embora talvez vc não a tenha formulado direito. O problema a que vc está se referindo é conhecido, genericamente, como blinking twelve problem. O nome teve origem na década de 80 do século passado, com a proliferação dos aparelhos VCR domésticos. A imensa maioria dos usuários não conseguia (ou não estava interessada em) ler o manual de instruçòes do VCR para programar a data e a hora. Enquanto isto não é feito, o display tipicamente apresenta o valor 12:00 piscando. E quase todas as casas tinham seu VCR nesta situação.
Conclusão: a maioria dos usuários não conseguia dominar a interface de programação do VCR (via controle remoto e display), e conformavam-
se em fazer apenas o uso básico do aparelho (inserir uma fita e usar as teclas play, stop, pause e eject). Este é um problema que deve sempre estar na mente do projetista de qualquer sistema (qualquer mesmo... Computadores, máquinas de lavar roupa, DVD players, aparelhos de som, geladeiras, automóveis, o escambau). Se o número de features disponíveis torna a usabilidade da interface homem-máquina (que todo sistema tem) complicada, existe um grande risco do seu sistema vir a apresentar o blinking twelve problem.
E eu concordo com você que os SOs atuais, mesmo com suas interfaces gráficas bonitinhas e sofisticadas, ainda estão longe de transformar um computador pessoal em algo que o usuário maneje com a mesma naturalidade que outros eletrodomésticos. O usuário aprende apenas o básico (ligar a máquina, conectar a Internet, carregar o browser, navegar). Provavelmente a maioria deles só acessa seus e-mails via interfaces Web, porque desconhece a possibilidade de usar um programa como, por exemplo, o Mozilla Thunderbird. Blinking twelve!!!
Os filhos desta geração de usuários possivelmente terão mais facilidade, mas nada garante que os projetistas das futuras máquinas, SOs e softwares de aplicação conseguirão evitar que o blinking twelve apareça de novo, em novos contextos.
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