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Fonte: Teletime
[11/09/09]
Belmobile sugere modelo alternativo à MVNO (SIMcards customizados) - por
Fernando Paiva
Montar uma operadora móvel virtual (MVNO) custa caro. Além de forte investimento
em plataformas e sistemas, é necessário gastar muito dinheiro em mídia. Não à
toa, a maior parte das experiências internacionais falharam. Sabendo disso, a
empresa BelMobile pensou em um modelo diferente que não envolve a compra de
airtime, o que, para fins regulatórios, caracterizaria uma operação virtual. A
ideia é vender SIMcards customizados para um determinado nicho de mercado,
oferecendo também serviços de valor adicionado (SVAs) voltados para esses
consumidores. Obviamente, é preciso fechar um acordo com uma operadora
tradicional, dona da rede e dos sistemas de billing, SVA etc. Na prática, o
cliente continua sendo da operadora tradicional. A conta enviada ao assinante
pode ou não ser customizada para aquele nicho. E o call center também. "A
principal vantagem para a operadora é que ela não tem mais o gasto de aquisição
desse cliente", explicou Marcelo Zylberkan, diretor geral da BelMobile. Ele
informou que lançará uma operação com esse modelo muito em breve e que tem
outros cinco contratos fechados para início em 2010. O executivo, contudo, fez
mistério sobre que nichos ou marcas estão por trás dessas iniciativas.
Para Ricardo Distler, senior executive da Accenture, contudo, o modelo em que a
MVNO é apenas uma estratégia de marketing de nicho tem rentabilidade pequena. Em
outros países, os modelos que oferecem maiores oprtunidades são aqueles em que a
MVNO particia do maior número de elementos da cadeia. Mas ele reconhece que esse
ainda não é um modelo possível no Brasil, onde há também o desafio da base
pré-paga.
Os executivos participaram do 2o Forum Mobile Plus, evento organizado pelas
revistas TELETIME e TI INSIDE em São Paulo.