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Leia na Fonte: e-Thesis
[27/04/11]
Brasil já tem MVNO e MVNE e terá uma MVNA - por e-Thesis
Dois meses após a criação da primeira operadora de rede móvel virtual (MVNO) no
país, foi fechado acordo para a criação da primeira MVNE, ou operadora de rede
móvel que capacita à criação de outras redes semelhantes. O acordo foi feito
entre a TIM e a Sisteer, francesa, que já atua no mercado de Mobile Virtual
Network Enabler na Europa. Pelo acordo, a Sisteer vai operar como MVNE, ou seja,
realizará conexão entre a operadora móvel virtual e a rede da TIM para
viabilizar os serviços de chamadas de planos pré e pós pagos, SMS e dados. A
parceria permitirá às MVNOs utilizarem todos os serviços móveis de
telecomunicações no Brasil e no exterior. As empresas pretendem anunciar a
primeira operadora móvel virtual da parceria nos próximos meses.
Porto Seguro e Datora Telecom, que compõem a Porto Seguro Telecomunicações S.A,
a primeira MVNO brasileira, anunciaram a escolha da Ericsson para
desenvolvimento e instalação de toda sua plataforma de telefonia. A nova
operadora, que deve iniciar as atividades até o final desse ano, pretende
agregar serviços a clientes e corretores da seguradora, oferecendo os benefícios
da telefonia móvel.
Italo G. Flammia, diretor de Tecnologia da Informação da Porto Seguro lembra que
" a MVNO foi criada para agregar serviços diferenciados a seus clientes e
corretores e aproveitar a possibilidade de convergência com outros produtos da
seguradora, além de otimizar a gestão interna de custos com telefonia celular".
A companhia possui 8,5 milhões de itens segurados, dos quais 3,8 milhões são
veículos.
A Ericsson fornecerá todos os softwares e hardwares para a plataforma
tecnológica e customizará as soluções complementares. A fabricante sueca
acredita que as operadoras virtuais móveis criarão novas oportunidades de
negócios, principalmente, para as grandes empresas que buscam promover inovação,
convergência de produtos e serviços com mobilidade, geração de novas receitas e
fidelização da base de clientes. A previsão de analistas do mercado é de que as
MVNO's atraiam no país 16 milhões de assinantes e US$ 1 bilhão de faturamento,
em cinco anos.
Jesper Rhode, diretor de Inovação da Ericsson para a América Latina acrescenta
que afirma "os modelos de negócios das MVNOs são sempre diversificados e
dependem muito do mercado onde eles acontecem, dos objetivos da empresa, do
posicionamento da marca, das condições e das capacidades". A Ericsson pretende
expandir a sua parceria com a Datora Telecom, fortalecendo a operação de
Agregadora de Operadoras Virtuais Móveis (MVNA) da empresa, para viabilizar o
desenvolvimento de novas MVNOs para empresas de todos os setores da economia.
O Brasil conta atualmente com mais de 200 milhões de celulares em atividade.
Segundo o consultor de estratégia da Table Partners, Michel Hannas, a
privatização do setor em 1998, associada à concessão de novas licenças para
outros operadores privados, transformou as telecomunicações no Brasil e
possibilitou que o país chegasse a esse patamar, no qual o número de celulares é
maior do que a população.
Mas para Hannas, a ndústria pode fazer mais pelo setor ao desenvolver novos
modelos de negócio para ampliar a penetração do serviço de telefonia móvel.
"Esta é uma indústria marcada por inovação, tanto em termos tecnológicos, quanto
em modelo de negócios e estrutura da indústria. Tudo isto contribuiu para trazer
o serviço até sua atual penetração. Mas hoje, mesmo com uma densidade de mais de
100% de linhas celulares em 2010, o Brasil ainda está atrás de vários países
emergentes como Chile e Argentina", afirma.
Segundo o consultor, um dos exemplos dessa defasagem é o fato do Brasil ter um
dos custos de serviço para os usuários mais caros do mundo. "Se a taxação do
serviço for reduzida, levando a tarifas menores, a mobilidade chegará a um
número maior de brasileiros", afirma. E uma das iniciativas que pode
possibilitar esta realidade e vem movimentando tanto operadoras de celular
quanto empresas, são justamente as MVNO.
A revenda de serviços móveis por meio das MVNOs foi regulamentada pela Agência
Nacional de Telecomunicações (Anatel) em novembro do ano passado. De acordo com
a Anatel, é esperado que em até três anos o mercado de operadoras virtuais passe
a representar de 20% a 30% da telefonia móvel nacional. Só no primeiro trimestre
deste ano, a agência recebeu vinte pedidos para homologação ou autorização de
MVNOs.
"Ao analisarmos os mais de 500 casos de sucesso e fracasso no mundo, fica claro
que o sucesso depende de uma série de fatores, como o ambiente regulatório e
competitivo, o posicionamento das MNOs - as redes móveis das operadoras
incumbents -, as estratégias de entrada e os modelos de negócio das MVNOs, além
de uma execução impecável em marketing, customer care, vendas, operações e
distribuição", completa Hannas.