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"PORTABILIADE NUMÉRICA"
Evento TELCOMP
 

Apresentação: Jose Roberto de Souza Pinto

Esta apresentação sobre Portabilidade Numérica em formato Power Point está compactada ("zipada") e disponível na íntegra para download aqui

Jose Roberto de Souza Pinto (josersp@terra.com.br) é Engenheiro de Telecomunicações e de Sistemas Elétricos , com cursos de especialização no Brasil e no Exterior , conferencista e painelista nos principais eventos de Telecomunicações realizados no Brasil , professor em cursos de regulamentação , autor de vários artigos e trabalhos , abordando as tendências de desenvolvimento do setor , as tecnologias , os serviços as redes de Telecomunicações e a regulamentação , e pesquisas sobre as tendências de evolução da regulamentação de Telecomunicações em outros Paises .
 Tem experiência no setor de Telecomunicações adquirida nos últimos 35 anos nas Empresas do Sistema Telebrás , Embratel e Ministério das Comunicações no Brasil, na fase Estatal do setor e participação no processo de reestruturação do setor das Telecomunicações Brasileiras, tendo atuado em funções de Direção nas áreas de implantação e operação de redes de telecomunicações, marketing e comercialização de serviços e planejamento.
 Após a privatização das Empresas , como Diretor na Embratel se concentrou nas questões regulatórias , tais como licenças de serviços e de radiofreqüências , contratos de concessão , universalização e tarifas , relacionamento entre as Empresas Prestadoras de serviços , envolvendo a negociação de contratos e acordos de interconexão das redes de Telecomunicações , faturamento e cobrança , uso de redes e serviços entre outros , e no relacionamento com as Agências Regulatórias e Governo, representando a Empresa junto a entidades e associações representativas do setor de Telecomunicações.
 Atualmente como consultor em Telecomunicações, realizando trabalhos para Empresas Prestadoras de Serviços.


Este trabalho é uma coleção de painéis utilizados pelo autor numa apresentação.
A tentativa de transformar os painéis em formato HTML, complementados com pequenos textos de apoio,
é para permitir ao leitor ausente uma melhor vivência do clima da palestra real.
Publicado em 11/11/07

Página grande com muitas figuras: aguarde a carga se a conexão estive lenta

 

    Painel 01 - Texto de Apoio

1 - RELATAR A EXPERIÊNCIA DE REPRESENTAR 5 EMPRESAS PRESTADORAS DE STFC DE PEQUENO PORTE, NO GRUPO EXECUTIVO DE PORTABILIDADE NUMÉRICA, RESPONSÁVEL PELA IMPLANTAÇÃO NO BRASIL.
SÃO QUASE 7 MESES DE TRABALHO COM ALGUMAS EXPERIÊNCIAS PARA COMPARTILHAR COM VOCÊS.

Painel 01

Portabilidade Numérica

Evento TELCOMP

Preparação das Empresas Prestadoras de Serviço Telefônico Fixo Comutado – STFC


São Paulo 06 de novembro de 2007

Apresentação: Jose Roberto de Souza Pinto

JRCOM - Engenharia e Consultoria
josersp@terra.com.br


Painel 02 - Texto de Apoio

2 - O TEMA FOI DIVIDIDO EM 4 GRUPOS E AO FINAL FAREMOS UMA BREVE LISTA DE ASSUNTOS QUE DEVERIAMOS CONVERSAR NOS DEBATES.

Painel 02


Objetivos

• Compartilhar algumas perspectivas sobre o mercado a partir da portabilidade.

• Apresentar algumas atividades necessárias para as Empresas estarem preparadas.

• Comentar sobre as alternativas de solução para a Base de Dados Operacional.

• Posicionar as Empresas sobre o Contrato de Adesão e Rateio de Custos.

• Identificar temas mais relevantes para discussão posterior.


Painel 03 - Texto de Apoio

3 - CRONOGRAMA ESTÁ SENDO CUMPRIDO, E MEU OBJETIVO É DESTACAR DOIS MARCOS IMPORTANTES NO CRONOGRAMA:
- 29 / AGOSTO / 2008 E
- 11 / MARÇO / 2009.
E VOCÊS VÃO VER PORQUE.

Painel 03


Painel 04 - Texto de Apoio

4- ESTAS SÃO AS ATIVIDADES DEFINIDAS E NECESSÁRIAS PARA QUE A PORTABILIDADE SEJA REALIZADA.

Painel 04

ETAPA - IMPLANTAÇÃO


• Instalação da Plataforma de Suporte Base de Dados de Referência - BDR,

• Implantação das Bases de Dados Operacionais- BDOs,

• Alteração das Redes e Sistemas,

• Testes BDR / BDOs,

• Testes de interfuncionamento das Redes e Sistemas.


Painel 05 - Texto de Apoio

5 - REALIZADA A IMPLANTAÇÃO DESCRITA ANTERIORMENTE, PARA ESTAS 8 LOCALIDADES – CN’s O SISTEMA DEVERÁ ESTAR PLENAMENTE FUNCIONANDO. ENTÃO AS EMPRESAS QUE PRESTAM SERVIÇOS NESTAS AREAS ELAS DEVEM ESTAR PRONTAS, COM TODAS AS ATIVIDADES RELACIONADAS EM PERFEITO FUNCIONAMENTO.
PARA AS DEMAIS LOCALIDADES – CN’s, SEGUINDO O CRONOGRAMA DETALHADO TUDO DEVERÁ ESTAR FUNCIONANDO EM MARÇO DE 2009.
 

Painel 05

Cronograma para implementação da Portabilidade
 


> 8 Localidades CN’s (Fase 2 Regulamento)
 •  região da Telemar – 27 e 86
 • região da Telefônica – 14 e 17
 •  região da Brasil Telecom – 62 e 67
 •  área CTBC e Telemar – 37
 •  área Sercomtel – 43

Prontas em 29/08/2008 e avaliadas até 03/10/2008

> Demais localidades, seguindo um cronograma detalhado, a portabilidade estará disponível em todas as localidades em março de 2009.


Painel 06 - Texto de Apoio

6- SOBRE O CRONOGRAMA NÃO ME CABE APRESENTAR MAIS DETALHES, MAS COMENTAR COMO FORAM DECIDIDAS ESTAS DATAS.
DEPOIS DE LONGO DEBATE A PROPOSTA DAS GRANDES EMPRESAS PREVALECEU, EM FUNÇÃO DO RISCO QUE A AGÊNCIA PODERIA CORRER DE AS PROVIDÊNCIAS POR PARTE DAS CONCESSIONÁRIAS FIXAS E CELULARES NÃO TEREM SIDO CONCLUÍDAS A TEMPO PARA INICIO COMERCIAL DO SISTEMA.
DESTA FORMA COM ESSE CRONOGRAMA APROVADO A RESPONSABILIDADE FICOU CLARA DE QUE ESTAS EMPRESAS TERÃO SUAS REDES E BDO’s PREPARADAS NAS DATAS DEFINIDAS.

 

Painel 06


 


Painel 07 - Texto de Apoio

7- Troca de número hoje é uma barreira à entrada de novos prestadores de serviço, e é superada com custos que as Empresas Entrantes no mercado que capturam os clientes pagam para realizar a migração do usuário.
Não só no mercado residencial, mas principalmente no mercado empresarial o número tem valor comercial.

A facilidade de contactação com seus clientes e custos de mudança em muitos casos tem sido uma
barreira e as Entrantes pagam estes custos.

EXPERIÊNCIAS INTERNACIONAIS: MOVIMENTO MUNDIAL COM VÁRIOS PAÍSES COM SEUS SISTEMAS FUNCIONANDO E DIVERSOS OUTROS EM FASE DE IMPLANTAÇÃO COMO É O CASO DO BRASIL.

MOTIVAÇÕES PARA MUDANÇA DE OPERADORA: PREÇO / CONDIÇÕES – QUALIDADE DO SERVIÇO – ATENDIMENTO AO CLIENTE, HOJE A PRINCIPAL DEFICIÊNCIA.

AS AGÊNCIAS REGULADORAS ESPERAM QUE COM A PORTABILIDADE O ELEVADO NÚMERO DE RECLAMAÇÕES HOJE EXISTENTE SEJA REDUZIDO, AUMENTANDO A SATISFAÇÃO DO USUÁRIO COM O SERVIÇO.

NAS CONDIÇÕES ATUAIS, DESTACO, VÃO MUDAR.
PESQUISA REALIZADA INDICA QUE 40 À 50% DOS CLIENTES MUDARIAM DE OPERADORA SE TIVESSEM O SEU NÚMERO MANTIDO.
MAS AS CONDIÇÕES VÃO MUDAR, SÓ A PERSPECTIVA DE TER UM CONCORRENTE, O SERVIÇO TENDE A MELHORAR.

BARREIRAS A PORTABILIDADE OBSERVADAS EM OUTROS PAISES: DESCONHECIMENTO DO CLIENTE SOBRE A POSSIBILIDADE E O VALOR DA TAXA. No Brasil a taxa não deve ser problema, VOU FALAR SOBRE ISTO MAIS ADIANTE. POR EXEMPLO NOS USA A TAXA TOTAL É DE US$ 3,00.

Deficiências no sistema são também considerados aspectos críticos do processo que limitam o interesse dos usuários. CASOS DE MAIOR SUCESSO SÃO DE HONG KONG E DA AUSTRÁLIA.

NO BRASIL AS EXPERIÊNCIAS ACUMULADAS E A CONTRATAÇÃO DA ENTIDADE ADMINISTRADORA DÃO A GARANTIA DE SUCESSO DO SISTEMA.

Estratégia de captura ou retenção de clientes, com esquemas de abordagem oferta de vantagens.
Vocês podem me perguntar qual a expectativa de números portados para CELULARES E FIXOS e quais as possibilidades de melhorar o quadro para as FIXAS?
As mudanças em celulares serão muito maiores que nas fixas, o que pode aumentar o número de portados no fixo é a adoção da solução de desagregação da rede local, o unbundling, que depende de revisão dos preços pela ANATEL. Na situação atual a solução é inviável.

Painel 07

Mercado


Estratégias para captura de clientes;
Oportunidade criada com a introdução da portabilidade numérica, superando uma das barreiras para a competição - a troca do número do assinante
 – Tendência de planos de retenção de clientes.
 - Novas ofertas e campanhas publicitárias.

Processo de portabilidade numérica;
Necessidade de internalizar este conhecimento na Empresa de modo a orientar os processos comerciais e operacionais
 – Call Center e Contact Center.

Adequar os sistemas de informação – TI
DETRAF, Billing, co-billing, Interconexão, CRM.


Painel 08 - Texto de Apoio

8- A INTERNALIZAÇÃO DO PROCESSO DE PORTABILIDADE NAS EMPRESAS PRESTADORAS DE STFC, É DE SUMA IMPORTÂNCIA, POR UM LADO UMA OPORTUNIDADE A SER APROVEITADA PARA CAPTURA DE CLIENTES.
NESTE CASO SERÁ NECESSÁRIO ADEQUAR OS SISTEMAS DE CONTACTAÇÃO COM OS CLIENTES E PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇO COM NÚMEROS PORTADOS A ADEQUAÇÃO DOS SISTEMAS INTERNOS TAMBÉM É FUNDAMENTAL.
AS EMPRESAS ESTARÃO TRABALHANDO COM SÉRIES NÚMEROS DIVERSAS, O QUE DIFERENCIA DA SITUAÇÃO ATUAL.
MAS MESMO SE A ESTRATÉGIA DA EMPRESA NÃO FOR CAPTURAR CLIENTES DESTA FORMA, MESMO ASSIM PARA CUMPRIR A REGULAMENTAÇÃO SERÃO NECESSÁRIAS VÁRIAS PROVIDENCIAS POIS A PORTABILIDADE TEM OS DOIS SENTIDOS.

Painel 08

Processos Operacionais


 •  Processos Operacionais estão segmentados e apresentados na forma de um Manual composto dos seguintes documentos:

> Processo de Ativação de Portabilidade – concluído em 5 dias até março / 2010
e em 3 dias a partir de abril / 2010


> Processo de Cancelamento do Pedido de Portabilidade


> Processo de Desligamento de Número Portado


> Processo de Estorno da Portabilidade – Fraude de subscrição


> Processo de Tratamento de Falhas

FLUXOS DE ATIVIDADES ENVOLVENDO RECEPTORA – ENTIDADE ADMINISTRADORA – DOADORA

TODOS OS PASSOS DOS PROCESSOS SÃO REGISTRADOS NO SISTEMA
RELATÓRIOS EMITIDOS PARA GESTÃO DAS EMPRESAS E DA ANATEL


Painel 09 - Texto de Apoio

9- OS PROCESSOS OPERACIONAIS ESTÃO TOTALMENTE DOCUMENTADOS E A DOCUMENTAÇÃO EM FASE FINAÇ EMITIDA PELO GIP.

OS 5 PROCESSOS LISTADOS – ATIVAÇÃO – CANCELAMENTO DO PEDIDO – DESLIGAMENTO – ESTORNO (FRAUDE) – TRATAMENTO DE FALHAS.
O processo se inicia com a solicitação do cliente a Empresa receptora do número do terminal.
Prazos máximos de processamento da solicitação até o atendimento.
OS PROCESSOS DESCRITOS ESTARÃO NA PLATAFORMA DE SUPORTE A PORTABILIDADE.
DESTAQUE PARA O PROCESSO DE HABILITAÇÃO QUE TEM QUE SER PRESENCIAL DE MODO A EVITAR FRAUDE.
ATENÇÃO NA PREPARAÇÃO DOS SISTEMAS INTERNOS POIS AS EMPRESAS ESTARÃO GERENCIANDO NÚMEROS CRIADOS POR OUTRAS EMPRESAS.

Painel 09

Rede Telefônica



 •  Atividades de programação das centrais para adequar o encaminhamento das chamadas.

 •  Dispor de uma Base de Dados Operacional - BDO para transacionar os seus dados com a Base de Dados Nacional de Referência – BDR
(Operada pela Entidade Administradora).

> Documento Requisitos Técnicos do GIP
  - Diretrizes de encaminhamento das chamadas
 


Painel 10 - Texto de Apoio

10 - A PORTABILIDADE NÃO ALTERA OS PROCEDIMENTOS PARA REALIZAÇÃO DOS DIVERSOS TIPOS DE CHAMADAS QUE SÃO MANTIDAS.
AS ALTERAÇÕES SÃO NO PROCESSO DE ENCAMINHAMENTO DAS CHAMADAS QUE VAI REQUERER ALTERAÇÃO NA PROGRAMAÇÃO DAS CENTRAIS PARA O CORRETO ENCAMINHAMENTO DAS CHAMADAS eNTRE STFC, STFC e SMP, SMP COM SMP E COM SME.

ENTÃO REPROGRAMAÇÃO DAS CENTRAIS E DISPONIBILIDADE DE UMA BASE DE DADOS OPERACIONAL PARA TRANSACIONAR COM O BDR, SÃO REQUISITOS FUNDAMENTAIS PARA O PROCESSO DE PORTABILIDADE.

TODOS ESTES REQUISITOS FAZEM PARTE DE UM DOCUMENTO DENOMINADO REQUISITOS TÉCNICOS PRODUZIDO PELOS GRUPOS DO GIP, QUE EM PARTICULAR APRESENTA AS DIRETRIZES DE ENCAMINHAMENTO DAS CHAMADAS.

Painel 10

 


Painel 11 - Texto de Apoio

11- NESTE DIAGRAMA VEMOS ADICIONALMENTE DOIS ELEMENTOS O BDR E OS BDO’s.
SÃO DOIS ELEMENTOS NOVOS COLOCADOS NA REDE TELEFÔNICA E NECESSÁRIOS PARA O COMPLETAMENTO DAS CHAMADAS.
OS PROCESSOS DESCRITOS – POR EXEMPLO DE ATIVAÇÃO DE UM NÚMERO PORTADO SÃO COLOCADOS NO SISTEMA QUE ATUALIZA O BDR E O BDR ATUALIZA OS BDOs .
COM ISSO O BDO PASSA A TER A LOCALIZAÇÃO CORRETA NA REDE DO NÚMERO PORTADO.

Painel 11

 


Painel 12 - Texto de Apoio

12 - NESTE SLIDE NOS VEMOS QUE A CHAMADA PARA SER REALIZADA CONSULTA PRIMEIRO O BDO PARA TER A LOCALIZAÇÃO DO NÚMERO NA REDE E APÓS REALIZA O PROCEDIMENTO DE COMPLETAMENTO. SITUAÇÃO ONDE O PRESTADOR TEM O SEU BDO PRÓPRIO.

Painel 12

 


Painel 13 - Texto de Apoio

13 - NESTE OUTRO CASO VEMOS A SITUAÇÃO ONDE O PRESTADOR DE SERVIÇO STFC NÃO TEM BDO PRÓPRIO, ENTÃO ELE UMA CONSULTA O BDO DE OUTRA PRESTADORA PARA IDENTIFICAR A LOCALIZAÇÃO DO TERMINAL DE DESTINO DA CHAMADA E APÓS IDENTIFICADO A LOCALIZAÇÃO DE DESTINO FAZ O ENCAMINHAMENTO NORMAL DA CHAMADA.
ESTE PROCEDIMENTO SE APLICA A CHAMADAS LOCAIS E DE LONGA DISTÂNCIA.
DESTACAR MAIS UMA VEZ QUE A REMUNERAÇÃO DE INTERCONEXÃO SE DÁ DA MESMA FORMA ORIGEM E DESTINO DA CHAMADA, SENDO QUE O TERMINAL DE DESTINO NÃO PERTENCE MAIS POR EXEMPLO A PRESTADORA ORIGINAL DO NÚMERO DO TERMINAL, E TAMBÉM O USO DE BDO DE OUTRA PRESTADORA VAI REQUERER UM PAGAMENTO.

Painel 13

Routing Number (RN)

ROUTING NUMBER  (RN) – Código numérico utilizado para identificação de Prestadora
Receptora, de chamada para número de destino portado, conforme abaixo:

o RN1 – Código padronizado que identifica a prestadora receptora na BDR
com as seguintes características:
   • O padrão é numérico;
   • O comprimento do registro é fixo;
   • É composto por 5 (cinco) dígitos, N5N4N3N2N1

Padrão STFC:
N5 N4 N3 N2 N1
5 5 1
N2 N1 = CSP da Prestadora

Padrão SMP / SME:
N5 N4 N3 N2 N1
5 5 3


Painel 14 - Texto de Apoio

14 - TODO ESTE CORRETO ENCAMINHAMENTO É REALIZADO ATRAVÉS DO CÓDIGO NUMÉRICO UTILIZADO ( ROUTING NUMBER) PARA IDENTIFICAR A PRESTADORA RECEPTORA DA CHAMADA QUANDO O NÚMERO FOI PORTADO.
NÓS VAMOS VER A SEGUIR UMA TABELA COM TODOS OS ROUTING NUMBER – CÓDIGOS DAS PRESTADORAS FIXAS – STFC. AS EMPRESAS DEVEM SE IDENTIFICAR NESTA TABELA QUE APARENTEMENTE ESTÁ COMPLETA COM TODAS AS PRESTADORAS DE STFC. O OBJETIVO É DE EXEMPLIFICAR E NÃO DE APRESENTAR DETALHADAMENTE ESTES CÓDIGOS.

Painel 14

Tabela Routing Number STFC


Painel 15

 


Painel 16 - Texto de Apoio

16- SOBRE A APLICAÇÃO DA PORTABILIDADE, PODEMOS DIZER QUE ELA SE APLICA NAS SITUAÇÕES, CONFORME DESCRITO NO SLIDE.

Painel 16

Modelo da Portabilidade no Brasil - Aplicabilidade

 

Para o STFC, a Portabilidade se aplica ao:

 • Código de Acesso de Usuário quando o usuário troca de prestadora dentro de uma mesma Área Local;
 • Código de Acesso de Usuário quando o seu endereço de instalação, na própria prestadora, é alterado dentro da mesma Área Local;
 • Código de Acesso de Usuário quando o usuário troca de plano de serviço, na própria prestadora; e
 • Código Não Geográfico quando o usuário troca de prestadora.

Para o SMP, a Portabilidade se aplica:
 • Ao Código de Acesso de Usuário quando o usuário troca de prestadora dentro de
uma mesma Área de Registro;
 • Ao Código de Acesso de Usuário quando o usuário troca de plano de serviço, na
própria prestadora.

Nota: A Portabilidade não se aplica quando se tratar de Código de Acesso inexistente, não designado, temporário ou designado a terminais de uso público.
O sistema de portabilidade utiliza-se de arquitetura centralizada para a construção e acesso a Base de Dados Nacional de Referência da Portabilidade;


Painel 17 - Texto de Apoio

17- PARA LEMBRAR AS FUNÇÕES DO BDR E BDO. O BDR FAZ PARTE DA RESPONSABILIDADE DA ENTIDADE ADMINISTRADORA, E JÁ ESTÁ EM FASE DE IMPLANTAÇÃO COMO PARTE DO CONTRATADO JUNTO A CLEARTECH. O BDO É DE RESPONSABILIDADE DE CADA EMPRESA.
 

Painel 17

 


Painel 18 - Texto de Apoio

18- AGORA VAMOS ABORDAR AS ALTERNATIVAS DE SOLUÇÃO PARA IMPLEMENTAÇÃO DO BDO DE CADA PRESTADORA.Caberá a cada empresa definir segundo critérios técnicos econômicos e também de segurança das informações qual a melhor alternativa.
 

Painel 18

Funções do BDR - BDO


A Base de Dados Nacional de Referência da Portabilidade - BDR, utilizada na atualização das Bases de Dados Operacionais das prestadoras, contém, dentre outras, a indicação da rede em que se encontram registrados os códigos portados e, é acessível a todas as prestadoras, utilizando padrões e protocolos comuns;

As Bases de Dados Operacional - BDO localizadas nas prestadoras, são utilizadas para o encaminhamento correto das chamadas e mensagens originadas em suas redes.


Painel 19 - Texto de Apoio

19 - VENCIDAS TODAS AS PROVIDÊNCIAS DE CARÁTER TÉCNICO, AGORA VAMOS VER A QUESTÃO DOS CUSTOS. ESTES CUSTOS SERÃO PAGOS POR TODAS AS PRESTADORAS DE STFC E SMC. E AÍ NÓS VEMOS OS ITENS QUE COMPÕEM ESTES CUSTOS – CUSTOS FIXOS E CUSTOS VARIÁVEIS, E A TAXA DA ANATEL.
A EMPRESA RECEPTORA DO NÚMERO PODE NÃO COBRAR DO USUÁRIO FINAL A TAXA ANATEL, MAS TERÁ QUE PAGAR ESTA TAXA QUANDO RECEBER UM NÚMERO PORTADO DE OUTRA PRESTADORA PARA A E.A. NO CASO A ABRT.
NO CASO DE TROCA DE ENDEREÇO E TROCA DE PLANO DE SERVIÇO NÃO CABE A TAXA DA ANATEL.

Painel 19

Alternativas para a Base de Dados Operacional - BDO



  •  Constituir a sua Base de Dados própria.

  •  Utilizar a Base de Dados das Concessionárias Locais (obrigação regulamentar).

  •  Utilizar a Base de Dados de outra Empresa Autorizada prestadora de STFC ou SMP.

  •  Constituir uma solução cooperativa com outras prestadoras de STFC.


Painel 20 - Texto de Apoio

20 - REGRAS DE PARTICIPAÇÃO NO CONSELHO DE PORTABILIDADE PODERÃO SER MELHOR EXPLICADAS PELA ABRT NA SUA FUNÇÃO DE E.A. ENTRETANTO PARA O ENCADEAMENTO DA APRESENTAÇÃO VOU FAZER ALGUMAS OBSERVAÇÕES PARA A SEQÜÊNCIA DE RACIOCÍNIO DO RATEIO DE CUSTOS.
CONSTA DO ESTATUTO DA E.A. ESTAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO NO CONSELHO DE PORTABILIDADE. E EM PARTICULAR A QUESTÃO DAS INFORMAÇÕES SOBRE AS DECISÕES DESTE CONSELHO SERÃO COLOCADAS À DISPOSIÇÃO DE TODAS AS PRESTADORAS DE STFC / SMP.
AS Especificações do BDO TAMBÉM ESTÃO DISPONÍVEIS PARA O CASO DE INGRESSO DA PRESTADORA NA ABRT.

Painel 20

Contrato de Adesão e Rateio de Custos

> Regulamentação define uma Entidade Administradora – E.A. para tratar o processo de portabilidade numérica.
A ABR TELECOM foi escolhida e contratou a Cleartech / Neustar para implementar a plataforma tecnológica.

> Os custos da operação de portabilidade serão pagos pelas Prestadoras de STFC e SMP.
   - Custos Fixos - investimentos e operação da plataforma.
                       - gestão do processo / contrato da ABRT com o fornecedor
   - Custos Variáveis – Evento de portar um número.

> Taxa da ANATEL – Paga pelo usuário.


Painel 21 - Texto de Apoio

21 - O RATEIO DE CUSTOS AINDA NÃO ESTÁ DEFINIDO, MAS ESTAMOS NA FASE FINAL DE PROPOSTA PARA DECISÃO DA ANATEL.
ESTE É O MODELO QUE ESTAMOS APOIANDO ONDE AS EMPRESAS MENORES QUE NÃO PARTICIPAM DA ABRT PAGAM SOMENTE OS CUSTOS VARIÁVEIS EM FUNÇÃO DO “NÚMERO DE PORTADOS”. A PARCELA FIXA VAI SER RATEADA EM FUNÇÃO NÚMERO DE TERMINAIS DE CADA PRESTADORA PELAS PRESTADORAS ASSOCIADAS À ABR TELECOM.
A TAXA ANATEL CUJO VALOR AINDA NÃO ESTÁ DEFINIDO GERARÁ UMA RECEITA PARA REDUZIR OS CUSTOS FIXOS E VARIÁVEIS. MAS POSSO ADIANTAR QUE ESTAMOS NUMA SITUAÇÃO QUE O EVENTO PORTAR UM NÚMERO NÃO DEVE SUPERAR A CIFRA DE 5 REAIS.
AS CELULARES VÃO ARCAR COM A MAIOR PARCELA DOS CUSTOS DA ORDEM DE 20 À 24% PARA CADA UMA DAS GRANDES CELULARES ENQUANTO QUE AS PEQUENAS PRESTADORAS DE STFC VÃO ARCAR TODAS JUNTAS COM 0,030% QUE DIVIDIDO ENTRE TODAS AS PEQUENAS DEVE DAR DA ORDEM DE 0,005%

Painel 21

Contrato de Adesão e Rateio de Custos


> A ABRT como uma Associação tem regras para ingresso de novos associados.
Foi criado um Conselho de Portabilidade na ABRT para deliberar sobre o tema, mas existem condições econômicas a serem atendidas para a participação das Empresas neste Conselho - porte de receita anual.

> Um Contrato de Adesão deve ser assinado por todas as Prestadoras de Serviços (STFC e SMP) com a ABRT ( E.A.)
- Empresas Associadas e não Associadas a ABRT.

> Os termos do contrato serão aprovados pela ANATEL, e são idênticos para as Associadas e não Associadas, só devendo diferenciar no item de participação no rateio de custos e na presença no Conselho de Portabilidade.


Notas:
1) Todas as agendas e atas de reuniões do Conselho de Portabilidade serão disponibilizadas para todas as
Empresas que participam do processo de portabilidade.

2) Empresas Prestadoras poderão formar um grupo e se associarem a ABRT ou terem BDO e com isso obter o direito de participar do Conselho de  Portabilidade.


Painel 22

Contrato de Adesão e Rateio de Custos


  •  Rateio de custos ainda não está definido e será aprovado pela ANATEL.


    - Proposta em fase final de negociação no GIP - Executivo:

        - Associado da ABRT        > Custos Fixos: Gestão do processo + plataforma tecnológica

                                          > Custos Variáveis ( evento número portado)

        - Não Associado da ABRT   > Custos Variáveis (evento número portado)

        - Taxa da ANATEL            > A receita auferida será utilizada para reduzir os custos fixos e
variáveis.
 

Estimativa de valores a serem pagos por cada Empresa depende do volume de números portados – Simulador


Painel 23 - Texto de Apoio

23 - ENCERRANDO A NOSSA APRESENTAÇÃO ALGUNS LEMBRETES ORÇAMENTO 2008 / MEDIDAS INTERNAS / ESCOLHA DA ALTERNATIVA DE BDO FORMA DE PARTICIPAÇÃO SEJA ATRAVÉS DE UM GRUPO DE EMPRESAS OU SE SIMPLESMENTE VÃO PARTICIPAR ADERINDO AO CONTRATO DE ADESÃO A SER ASSINADO COM A ABRT NA SUA FUNÇÃO DE E.A.

LEMBRANDO MAIS UMA VEZ QUE AS 8 LOCALIDADES: VTA, LDA,....DEVEM ESTAR PRONTAS EM AGOSTO 2008 E QUE AS DEMAIS SEGUEM UM CRONOGRAMA QUE SE ENCERRA EM MARÇO DE 2009.

E FINALMENTE QUE ATÉ O MOMENTO OS PRAZOS ESTÃO SENDO  RIGOROSAMENTE CUMPRIDOS.

Painel 23

Temas Relevantes - Resumo


  • Prever no orçamento das Empresas em 2008 a portabilidade.

  • Iniciar as medidas internas de preparação da rede telefônica e processos internos de cada Empresa.

  • Escolher a alternativa de BDO.

  • Definir a melhor forma de participar do processo de gestão da portabilidade.

 

Considerando: 1- Fase inicial de 8 localidades em agosto de 2008.
                    2- Implementação em todas as localidades deverá estar concluída em  março de 2009.


Painel 24 - Texto de Apoio

24 - AGRADEÇO A ATENÇÃO DE VOCÊS E ESTAREI À DISPOSIÇÃO PARA A FASE DE PERGUNTAS.
MINHAS COORDENADAS ESTÃO TAMBÉM DISPONÍVEIS PARA QUALQUER DÚVIDA POSTERIOR.

Painel 24
 

Grato pela atenção!

José Roberto de Souza Pinto

JRCOM – Engenharia e Consultoria

e-mail: josersp@terra.com.br

cel: (21) 9185 5758