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Por quê, como e quando migrar ao GSM (4) |
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Autores: Eduardo Nascimento Lima e Marilson Duarte Soares |
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Casos de competição entre diferentes padrões tecnológicos
Chile
Até 1997, o Chile possuía duas operadoras móveis: Telefonica
Móvil e Bell South, ambas utilizando-se do padrão TDMA (IS-136) e oferecendo
serviços em 800MHz. Em 1997, com o leilão do PCS, o mercado abre espaço para
duas novas operadoras, a Entel PCS que introduziu o padrão GSM e a Chilesat
Telefonia Personal S.A., que entrou em 1998 adotando o padrão CDMA. Já no
final de 1997, com menos de um ano de vida, a estreante Entelconquistou
significativos 13% do mercado. Observando-se o gráfico da figura 6 podemos
verificar o substancial crescimento da Entel, que provocou forte redução na
participação de mercado das operadoras existentes; sendo tal fato percebido,
inicialmente, com maior intensidade na segunda operadora do mercado (Bell South)
e, num segundo momento, com a própria Telefonica Móvil, até então dominante.
Nem mesmo a entrada da Chilesat, com o CDMA, adquirida pela Smartcom PCS em
1999, abalou a posição da Entel. Já a partir do ano 2000, a Entel assumiu a
liderança do mercado, seguida pela Telefônica Móvil. Cabe ressaltar que em
1997, a taxa de penetração da telefonia móvel era de 2,8%, atingindo
atualmente cerca de 33%.
Dentre os fatores que propiciaram o sucesso da Entel no
mercado chileno, destacam-se a disponibilidade dos terminais "time-to-market",
a segurança do sistema GSM, os preços mais baixos dos equipamentos e terminais
proporcionados pelos altos ganhos de escala, a maior qualidade de voz, serviços
de valor agregado e o "roaming" internacional.
Figura 6 – Evolução do cenário das comunicações móveis no Chile
Filipinas
As Filipinas representam um cenário muito interessante de
competição entre operadoras móveis. Até 1997, havia
duas operadoras móveis principais: a Smart, operadora dominante
utilizando o sistema analógico TACS e a Piltel
utilizando o AMPS/CDMA, ambas controladas pelo grupo PLDT. A
entrada da Globe Telecom com o GSM
promoveu grande reviravolta no mercado.
Conforme o gráfico da
figura 7, do primeiro para o segundo ano, suaparticipação cresceu mais de 100%, enquanto suas concorrentes
sofreram vertiginoso declínio. Em 1999 a Smart,
ainda dominante, mas seriamente ameaçada pela novata Globe,
implementou o GSM e reverteu sua trajetória
declinante, voltando a crescer e conseguindo manter sua
posição de destaque no mercado. A Piltel, vendo a
erosão irreversível de sua base de clientes, fechou um acordo
para compartilhamento da rede GSM da Smart,
migrando dessa forma também para o GSM, através de uma rede
GSM virtual. Levadas pelas forças competitivas
de mercado, verificamos a partir do ano 2000, a migração das
três maiores operadoras filipinas para o GSM e um
crescimento médio da base de clientes de cerca de 96% ao ano
como apresentado na figura 8.
Figura 7 – Evolução do cenário das comunicações móveis nas Filipinas
Figura 8 – Taxa de crescimentos dos assinantes nas operadoras das Filipinas